Versand

Inhaber: Nico Geblonsky

1. Versandabwicklung

Der Versand erfolgt über unseren Produktions‑ und Fulfillment‑Partner Printful. Alle Produkte werden on‑demand hergestellt, d. h. erst nach Eingang der Bestellung produziert und anschließend direkt von Printful an den Kunden versendet.

2. Produktionszeit

Die Produktionszeit beträgt in der Regel:

  • 2–7 Werktage für Bekleidung

  • 2–5 Werktage für Accessoires und kleinere Artikel

Die Produktionszeit kann je nach Auftragslage variieren. Da die Herstellung individuell erfolgt, sind Verzögerungen möglich und stellen keinen Grund für Schadensersatzansprüche dar.

3. Versanddauer

Nach Abschluss der Produktion beträgt die Lieferzeit in der Regel:

  • Deutschland & EU: 3–7 Werktage

  • Schweiz & UK: 4–9 Werktage

  • USA & Kanada: 5–12 Werktage

  • Rest der Welt: 7–20 Werktage

Die Gesamtdauer (Produktion + Versand) liegt typischerweise bei 5–14 Werktagen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und richten sich nach:

  • Produktkategorie

  • Versandziel

  • Anzahl der Artikel

Da Printful aus verschiedenen Standorten versendet, können mehrere Pakete anfallen.

5. Versanddienstleister

Printful nutzt je nach Region unterschiedliche Versanddienstleister, z. B.:

  • DHL

  • DPD

  • FedEx

  • UPS

  • USPS

Der Kunde erhält eine Tracking‑Nummer, sobald die Bestellung versendet wurde (falls verfügbar).

6. Zölle & Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde. Wir haben keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren.

7. Falsche Lieferadresse

Wird eine Bestellung aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt, haftet der Kunde. Ein erneuter Versand ist nur gegen erneute Versandkosten möglich.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Kann ein Paket nicht zugestellt werden und wird an Printful zurückgesendet, wird der Kunde informiert. Ein erneuter Versand ist nur nach Rücksprache möglich.

9. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Erforderlich sind:

  • Fotos des Artikels

  • Beschreibung des Problems

  • Bestellnummer

Printful ersetzt fehlerhafte Produkte kostenlos.

10. Rücksendungen

Rücksendungen an den Shopbetreiber sind nicht möglich, da Printful die Ware produziert und versendet. Rücksendungen erfolgen ausschließlich an Printful – nur nach vorheriger Genehmigung.